新型コロナウイルス感染症対策への取り組みとお客様へのお願いについて
神戸三田ホテルでは、お客様と従業員の安心と安全の確保のため、新型コロナウイルス感染症対策として、下記へのご協力をお願いいたしております。お客様にはご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 実施している取り組み
-
消毒について
- 多くの方が頻繁に接触するところの消毒を実施しています。(エレベーター、ドアノブなど)
- 店内各所に消毒用アルコール等の設置をしています。
-
手洗いの徹底
- 従業員の手洗いの徹底と手指の消毒を実施しています。
-
マスクの着用
- 従業員のマスク着用を実施しています。
-
社会的距離の確保
- レストランでは座席数を減らし間隔を広くしています。
- 間隔をあけていただく目印の表示と各所にノーティスを設置しています。
-
本人確認について
- ご宿泊のお客様のご本人確認を実施しています。
-
検温の実施
- 対面を避けてのご来店のお客様全員の検温を実施しています。
- 従業員の検温を実施しています。
-
お客様へのご案内
- 旅行者遵守事項の周知を実施しています。
-
換気について
- 換気、外気導入を実施しています。
- 空調機により外気導入を行っている部屋がございます。
-
体調確認の実施
- お客様の体調に関する申告に対する対応を実施しています。(保健所への連絡、医療機関への受診勧奨)
- 従業員の健康チェックの実施
-
レストランでの対策
- トングを供用するときは手袋の着用をお願いしています。
- 大声、回し飲みを控えていただくようお願いしています。
- 食事後の清掃、消毒を実施しています。
-
スクリーンの設置
- フロントにスクリーンを設置しています。
- レストランキャッシャーにスクリーンを設置しています。
- 宴会場などでは飛沫防止のためテーブルパーテーションの設置が可能です。
■ お客様への協力のお願い
-
手指の消毒
手指の消毒にご協力ください。
-
手洗いの徹底
手洗いにご協力ください。
-
マスクの着用
お食事中以外はマスクの着用をお願いいたします。
-
社会的距離の確保
お客様同士の距離を2m以上お空けください。
-
本人確認について
ご本人確認にご協力ください。
-
検温の実施
検温にご協力ください。
-
体調確認の実施
体調のすぐれない方はお申し出ください。
-
お客様へのご案内
「旅行者遵守事項」へのご理解をお願いいたします。
-
レストランでは…
大声での会話や、回し飲みはお控えください。
■ 検温について
神戸三田ホテルでは、ご来館いただいたお客様全員の検温をいたしております。
お越しの際は1階ロビーにて、検温にご協力いただきますようお願い申し上げます。